12月17日14時(shí)15分，在甘肅省古浪縣雪川薯航農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的廠區(qū)內(nèi)，伴隨著傳送帶的轟鳴聲，一顆顆經(jīng)過篩選、分揀的馬鈴薯被裝箱打包。企業(yè)負(fù)責(zé)人郭義忙著指揮工人把已分揀好的馬鈴薯裝車。就在這時(shí)，傳送帶突然停止了運(yùn)轉(zhuǎn)，整條生產(chǎn)線也隨之停運(yùn)。

　　郭義連忙撥通了國家電網(wǎng)甘肅電力(武威八步沙·古浪)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員王湓的電話：“我們的電工不在，廠區(qū)突然沒電了，能不能麻煩你們快來幫忙看看?這批馬鈴薯準(zhǔn)備運(yùn)往食品加工廠，現(xiàn)在工人們正在裝車，可不能耽誤了訂單送出時(shí)間啊!”

　　王湓立即叫上同事王宇山趕往現(xiàn)場。14時(shí)34分，他們到達(dá)廠區(qū)。向郭義了解了基本情況后，兩名隊(duì)員便開始分頭排查故障。王湓查看了廠區(qū)內(nèi)的總漏電保護(hù)器，發(fā)現(xiàn)總漏電保護(hù)器處于斷開狀態(tài)，判斷可能是廠區(qū)內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)了故障。經(jīng)過16分鐘的排查，他們確認(rèn)是由于廠區(qū)近期生產(chǎn)用電負(fù)荷增加，造成線路過電流故障，導(dǎo)致三級(jí)漏電保護(hù)器被燒毀，這才引發(fā)了廠區(qū)的總漏電保護(hù)器跳閘。

　　故障設(shè)備屬于客戶產(chǎn)權(quán)，但考慮到客戶著急用電，王湓向單位說明情況后獲準(zhǔn)提供延伸服務(wù)，幫客戶處置故障。他們拆下了廠區(qū)燒毀的漏電保護(hù)器，重新安裝好新的漏電保護(hù)器，并緊固接線盒內(nèi)所有漏電保護(hù)器接線端子。

　　15時(shí)17分，王湓和王宇山全面檢查了廠內(nèi)所有的用電線路、電源控制箱等，確認(rèn)無異常后，合上了開關(guān)，廠區(qū)生產(chǎn)線又運(yùn)行了起來。(王琴宗 趙薇)