中國電力網(wǎng)訊(通訊員 肖兵) 7月4日，國網(wǎng)江蘇建湖縣供電公司員工來到高測有限公司企業(yè)車間征詢用電需求，協(xié)助企業(yè)消除安全用電隱患，靠前服務(wù)助力企業(yè)長足發(fā)展。

　　近年來，建湖縣供電公司始終堅持人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，用真心服務(wù)換客戶舒心用電，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅強電力支撐。

　　“用電管家” 助力生態(tài)養(yǎng)殖

　　“蟹苗在成長期增氧這一環(huán)節(jié)很重要，感謝你們及時上門排查隱患，用電我一點兒也不用擔心。”6月28日，九龍口大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖基地管理人員苗祥中對建湖縣供電公司員工李金來說。

　　建湖縣位于蘇北里下河腹部，素有“魚米之鄉(xiāng)”美譽，境內(nèi)溝河縱橫。九龍口大閘蟹先后被認定為中國馳名商標、國家地理標志證明商標，成為建湖獨具特色的亮麗名片。

　　建湖縣供電公司根據(jù)水產(chǎn)養(yǎng)殖季節(jié)性用電特點，實行定人、定位、定責管理，及時上門服務(wù)，量身定制用電方案。該公司推行“用電管家”服務(wù)，密切與基地養(yǎng)殖戶聯(lián)系，建立專項服務(wù)檔案，定期對基地進行走訪，隨時解決養(yǎng)殖戶用電方面存在的問題;結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級，為基地架設(shè)高低壓線路3千米，新增400千伏安變壓器一臺，保障水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電可靠。

　　“這些年，多虧了供電公司的鼎力幫助，電力足，服務(wù)優(yōu)，養(yǎng)殖用電有了保障，大家的收入一年比一年高!”九龍口大閘蟹協(xié)會會長邵建華說。

　　政企共擔 項目送電快

　　“項目送電后設(shè)備運行一切正常，多虧有你們?nèi)谈M服務(wù)!”6月25日，鹽城鴻旭新能源有限公司王寧波對上門回訪的建湖縣供電公司員工李天說。

　　去年8月，鴻旭新能源有限公司落戶建湖縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，為滿足產(chǎn)能需要，需新建一座220千伏專用變電站。收到企業(yè)用電申請后，建湖縣供電公司立即啟動重點項目響應(yīng)機制，派出服務(wù)專班多次上門走訪，溝通項目進展，掌握用電需求。

　　今年4月30日，220千伏鴻旭新能源變電站一期工程投運成功。該變電站采用政企共擔模式，由建湖縣供電公司與地方政府分別承擔電力接入工程的電氣、土建建設(shè)等費用。政企共擔不僅有效降低了企業(yè)的電力接入成本，還通過統(tǒng)籌內(nèi)外部工程進度、靠前服務(wù)提升辦電效率，讓企業(yè)辦電更省錢、省時、省力。

　　據(jù)悉，今年以來，建湖縣供電公司在詳細摸排的基礎(chǔ)上，制定了年度重點項目跟蹤服務(wù)清單。截至7月3日，該公司已正式受理重點項目12個，其中8項已完成送電。