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農(nóng)電文苑2021-03-09
鳳慶供電局詩禮供電所努力提升客戶服務(wù)能力
發(fā)布時間： 2021-03-10 08:59:39 來源：中國電力網(wǎng) 作者：楊瑤
中國電力網(wǎng)訊 為了提高供電所低壓集抄的上線率和準(zhǔn)確采集成功率，實(shí)現(xiàn)電子化結(jié)算，提升供電服務(wù)水平，讓供電所把更多精力和時間用于提高客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，詩禮供電所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，2021年03月對詩禮供電所低壓集抄未上線的電表進(jìn)行更換，提高低壓集抄上線率，提升用戶服務(wù)能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，詩禮供電所轄區(qū)內(nèi)，長期集抄不上線的共有70只，涉及12個村辦118個臺區(qū)，到現(xiàn)在已經(jīng)更換48只，剩下的22只已列入更換計(jì)劃，將在3月25日前完成全部更換。 在電表更換期間，工作人員對原有表記進(jìn)行及時記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤?，F(xiàn)場與內(nèi)勤聯(lián)動，確認(rèn)新更換的電表成功上線?，F(xiàn)場作業(yè)全過程工作人員都嚴(yán)格按照“十個規(guī)定動作”及準(zhǔn)軍事化的流程執(zhí)行。
低壓集抄系統(tǒng)不僅提高了抄表質(zhì)量和抄表工作效率，而且低壓集抄為計(jì)量自動化的推進(jìn)，提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為持續(xù)保證營業(yè)區(qū)內(nèi)客戶端計(jì)量技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一都打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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