中國電力網(wǎng)訊  受疫情影響，今年春節(jié)，多家企業(yè)鼓勵員工就地過年，不少企業(yè)結(jié)合自身做出春節(jié)期間“不停工”的計劃。為確保企業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠，天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所積極對轄區(qū)內(nèi)“不停工”企業(yè)進(jìn)行排摸，主動提供設(shè)備檢查、用電咨詢等暖心服務(wù)，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

　　2月26日，天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所組織黨員服務(wù)隊(duì)走訪八師莫索灣墾區(qū)企業(yè)，征求用電方面的意見和建議，指導(dǎo)企業(yè)做好春節(jié)期間安全用電工作。

　　在走訪過程中，黨員服務(wù)隊(duì)“零距離”與企業(yè)客戶進(jìn)行交流，詢問企業(yè)經(jīng)營狀況，詳細(xì)了解生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)、用電負(fù)荷、用電需求和存在的困難，傾聽客戶心聲，收集客戶對供電服務(wù)、供電質(zhì)量、電費(fèi)繳納等方面的意見和建議;結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展實(shí)際情況，安排專人對接服務(wù)，及時掌握發(fā)展動態(tài)，滿足企業(yè)發(fā)展用電需求，為降低用電成本“支招”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗，提升生產(chǎn)經(jīng)營效益。

　　同時，黨員服務(wù)隊(duì)還協(xié)助企業(yè)客戶開展安全用電隱患排查，深入現(xiàn)場對配電室、生產(chǎn)車間的電源、電氣設(shè)備、自備應(yīng)急電源及變壓器運(yùn)行情況進(jìn)行全面“體檢”，做到不留死角、不走形式。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，積極提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助其快速高效的處理隱患，并對車間生產(chǎn)人員講解安全用電知識，增強(qiáng)安全用電意識，切實(shí)為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。

　　下一步，該管理所將持續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，以提質(zhì)增效為根本，創(chuàng)新服務(wù)模式，及時響應(yīng)客戶訴求，為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營“質(zhì)效”雙提升。

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