“謝謝你們,現(xiàn)在正值春灌重要時期,你們主動上門幫忙排查用電安全隱患,用電更有保障了,讓我們吃了顆定心丸兒!”4月 7 日,曲周縣槐橋鄉(xiāng)東漳頭的趙大叔緊緊握住主動上門服務(wù)的國網(wǎng)曲周縣供電公司槐橋供電所工作人員的手說道。這是該公司優(yōu)化供電所績效考核模式,推動供電水平提升的一個縮影。

　　為了激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,提升員工責(zé)任意識和實干精神,國網(wǎng)曲周縣供電公司在供電所推行實施了“多維度積分制”考核。根據(jù)工作難易度、工作效率和創(chuàng)新性、出勤次數(shù)、非工作時間加班、配合其他班組情況、完成本職工作或完成任務(wù)出現(xiàn)差錯情況以及公司考核部門分?jǐn)?shù)分配等諸項指標(biāo),對班組內(nèi)部工作項目積分、出勤及工作現(xiàn)場積分、工作質(zhì)量扣分、上級考核指標(biāo)四方面進(jìn)行評價。幫助供電所用好分配權(quán)、充分調(diào)動員工工作積極性。

　　在新的考核模式推動下,該公司營銷服務(wù)指標(biāo)快速增長,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,優(yōu)化營商環(huán)境工作不斷加強(qiáng),績效管理工作在“實起來、深起來、細(xì)起來”的方向持續(xù)發(fā)展。員工對自己的本職工作有了更清楚的認(rèn)識,工作目標(biāo)更加明確。同時,大大促進(jìn)了工作積極性的提升,變被動為主動,實現(xiàn)了之前由績效經(jīng)理人“派工”到現(xiàn)在工作“搶工”的轉(zhuǎn)變。

　　下一步,該公司將進(jìn)一步優(yōu)化績效管理模式,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,以不斷完善的供電服務(wù)形成強(qiáng)大動力,助力優(yōu)化營商環(huán)境,賦能社會發(fā)展。(聶佳佳)