供電所名片

　　吉林前郭縣供電公司白依拉嘎供電所

　　員工數(shù)量：16人

　　服務對象：承擔著白依拉嘎鄉(xiāng)9個行政村26個自然屯7319戶居民的供電任務，供區(qū)面積160平方千米。

　　服務特色：白依拉嘎是蒙古語，漢語意思是“富裕之鄉(xiāng)”。白依拉嘎鄉(xiāng)水稻種植面積1.65萬畝，年產水稻2200噸，是東北地區(qū)重要的糧食儲備基地。白依拉嘎供電所結合供區(qū)內農業(yè)發(fā)展特點改造升級農網(wǎng)，依托臺區(qū)經(jīng)理顧問制提供定制化服務，當好“稻鄉(xiāng)”特色產業(yè)發(fā)展的“電參謀”。

　　大棚電氣化，育苗質優(yōu)水稻豐收

　　“現(xiàn)在都搞現(xiàn)代化種植了，種啥都離不開電。電夠用，種啥都能豐收！”1月29日，在吉林省前郭縣白依拉嘎鄉(xiāng)前營子村水稻育苗基地大棚里，負責人劉國才將恒溫系統(tǒng)溫度設為28攝氏度。此時，室外寒風刺骨。

　　2014年2月，作為國家級萬畝超級稻示范推廣項目區(qū)，前郭灌區(qū)水稻生產基地調整種植業(yè)結構，在白依拉嘎鄉(xiāng)建設400個育苗大棚開展水稻催芽育秧，提高水稻試驗田生產效率。

　　為保障育苗大棚建設及生產用電，白依拉嘎供電所服務項目建設用電，開通綠色通道，簡化業(yè)擴流程和審批手續(xù)，實行客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理雙經(jīng)理制，為項目制訂供電方案，建設配套電力設施等。該公司一個月內完成7臺變壓器的新建、改造任務，改造10千伏線路4.2千米、0.4千伏線路3.7千米，保障了大棚建設及棚內光照控溫、澆灌排水等系統(tǒng)用電。

　　“過去，農民用火炕催芽，成苗率不高；現(xiàn)在，電氣化育苗大棚的成苗率能達到98%。這種方法種出來的水稻品質更高，在市場上更受歡迎?！眲耪f。

　　2020年3月，劉國才引進吉粳88號優(yōu)質水稻品種。優(yōu)質水稻育苗對溫度和濕度要求很高。為此，劉國才給大棚新上了一套光照、噴灌輔助系統(tǒng)?；赜秒娯摵稍黾?，原有供電設備無法滿足新增用電需求。白依拉嘎供電所員工他們上門開展現(xiàn)場勘查，為基地新增1臺100千伏安變壓器。2020年，劉國才種植的吉粳88號水稻迎來大豐收，總產量3.6萬公斤，純收入約4.47萬元。

　　隨著大棚育秧、機器插秧等技術廣泛使用，白依拉嘎供電所緊跟產業(yè)升級用電需求，按照“一村一臺變”制訂電網(wǎng)規(guī)劃，為鄉(xiāng)里新增變壓器8臺，新建及改造10千伏線路2.72千米、0.4千伏線路12.5千米，為水稻種植規(guī)?；⒓s化發(fā)展提供電力保障。

　　“我在電氣化大棚里春天育苗、秋冬種菜，一年能多收入8000多塊錢。電力讓我們搭上了致富的快車！”劉國才說。

　　電機井灌溉，水稻種植上規(guī)模

　　2016年開始，前郭縣政府與前郭灌區(qū)協(xié)同合作，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，打造“綠色生態(tài)大糧倉”。松原供電公司統(tǒng)籌規(guī)劃電網(wǎng)建設，前郭縣供電公司及所屬白依拉嘎供電所按照規(guī)劃要求，結合“井井通電”工程實施農網(wǎng)改造升級，新建及改造配變臺區(qū)235個，新建10千伏線路186.59千米，新增及改造機井705眼，解決13.8萬畝農田的灌溉問題。

　　“過去，我們用柴油機抽水灌溉，效率很低；現(xiàn)在，用電機井灌溉，不僅效率高，還更環(huán)保?！卑滓览锣l(xiāng)黨委書記荊長權說。

　　“無論啥時候有需要，供電所的人隨叫隨到！”2020年5月12日22時許，白依拉嘎鄉(xiāng)白依拉哈村種植戶李國慶和同村的村民正在抽水泡田，可機井突然斷電了。

　　雖然是深夜，李國慶還是撥通了白依拉嘎供電所所長張小豐的電話。張小豐立即跟同事趕到了現(xiàn)場。大家排查后發(fā)現(xiàn)，是灌溉高峰期用電負荷過大，水泵刀閘的保險絲燒壞了。張小豐等人不到10分鐘就幫著換好了保險絲。

　　近年來，在做好春灌保電的同時，白依拉嘎供電所應用“線路停電監(jiān)控預警器”微信小程序，完善故障搶修預警機制，將所內員工分成4組，定期到田間檢查排灌線路，宣傳安全用電知識，保障水稻灌溉用電。

　　如今，白依拉嘎鄉(xiāng)核心區(qū)水稻種植面積1.2萬畝，年總產量1600噸，主打產品“松光”牌優(yōu)質大米被評為A級綠色食品，遠銷北京、天津、上海等地。

　　服務更有針對性，企業(yè)發(fā)展有底氣

　　“要不是你們幫著搶修，恢復了供電，我們會損失三萬多塊錢。太感謝了！”1月30日，前郭縣聚源谷物有限公司負責人王健民對上門幫忙搶修的張小豐說。

　　當天20時41分，企業(yè)的米糧加工車間正在加急加工一批大米，準備發(fā)往成都。突然，車間包裝流水線不運轉了。當時，企業(yè)電工正在休假。王健民撥通了張小豐的電話。15分鐘后，張小豐和同事趕到車間，幫忙檢查變壓器、配電箱等設備，發(fā)現(xiàn)這些都沒有異常。后來，他們發(fā)現(xiàn)是廠區(qū)設備維護不當導致地線接觸不良，機器自動斷了電。張小豐等人緊急處理故障。10分鐘后，流水線恢復正常生產。

　　“我們將臺區(qū)經(jīng)理制和網(wǎng)格服務模式結合，引導臺區(qū)經(jīng)理靠前服務，提升供電服務水平?！睆埿∝S說。

　　這幾年，鄉(xiāng)里米糧加工企業(yè)越來越多，目前有大中小型加工企業(yè)121家。白依拉嘎供電所結合米糧加工企業(yè)冬季用電特點，建立臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務體系，將供區(qū)內46個綜合臺區(qū)劃分成7個網(wǎng)格，形成30分鐘服務圈；還定期派出員工為企業(yè)檢查用電設備、線路等，提出降低能耗的合理化建議。

　　“我一趟營業(yè)廳都沒跑，供電所的人就上門把電接好了，效率真高！”1月18日，由于生產需要，王健民打算擴建廠房，急需用電增容。白依拉嘎供電所員工用3天時間為企業(yè)新增1臺變壓器，保障了廠房建設用電。

　　結合供區(qū)內客戶的不同需求，白依拉嘎供電所實行“一企一策”，開展“線上辦電+顧問制”服務，借助微信群、便民網(wǎng)點推廣線上辦電等服務。2020年，該供電所線上業(yè)務受理率100%，為86家米糧加工企業(yè)辦理業(yè)擴報裝、增容等業(yè)務。

　　2017年以來，白依拉嘎供電所共改造供區(qū)內配電臺區(qū)45個，新建及增容配電變壓器87臺，改造10千伏線路45千米、0.4千伏線路202千米。目前，該供電所供區(qū)內供電可靠率、綜合電壓合格率分別達99.89%、99.93%。