中國(guó)電力網(wǎng)訊　“喂!是供電所嗎?我們因?yàn)橐咔樵虿荒芑氐洁l(xiāng)下，全村突然故障停電，老人的吸氧機(jī)不能正常供氧，麻煩你們盡快處理一下!”

　　近日，化德供電分公司公臘供電所疫情期間駐村保電人員接到一通向陽(yáng)村村民女兒的緊急求助電話。

　　故障就是命令，搶修刻不容緩。接到報(bào)修電話后，公臘供電所工作人員立即向該所負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并組織值班搶修人員佩戴好口罩迅速集結(jié)，第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，故障原因?yàn)?16公臘線向陽(yáng)村變壓器由于冬季用電負(fù)荷過(guò)大，造成JP柜內(nèi)空氣開(kāi)關(guān)過(guò)負(fù)荷燒毀。確定故障后，搶修人員迅速制訂搶修方案，準(zhǔn)備材料、安全工器具并做好各項(xiàng)安全措施后，立即展開(kāi)搶修工作。由于夜晚能見(jiàn)度較低，搶修人員每進(jìn)行一步都得小心翼翼，大家通力合作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的全力搶修全村恢復(fù)供電。隨著合閘送電順利進(jìn)行，搶修人員也同時(shí)松了一口氣。

　　連日來(lái)，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，化德供電分公司在切實(shí)做好疫情防護(hù)工作的同時(shí)，始終以客戶為中心，時(shí)刻緊繃民生保供這根弦，快速響應(yīng)，誠(chéng)心服務(wù)，用心搶修，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高客戶用電感受，擔(dān)當(dāng)起保供責(zé)任。