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為客戶(hù)及時(shí)消除安全隱患,我們?cè)谛袆?dòng)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-12-29 10:51:29  作者:向其麗
  中國(guó)電力網(wǎng)訊 近日,南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)臨滄云縣供電局配電管理二所接到茶房鄉(xiāng)文雅組村民楊先生來(lái)電反映稱(chēng)自己家里邊有一基電桿斷裂,存在安全隱患,需及時(shí)處理。

  接到客戶(hù)反映后,南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)臨滄云縣供電局配電管理二所及時(shí)安排工作人員按照作業(yè)流程準(zhǔn)備完畢便前往現(xiàn)場(chǎng)勘察。驅(qū)車(chē)近半個(gè)小時(shí)后到達(dá)報(bào)障客戶(hù)家中。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察發(fā)現(xiàn),電桿位于報(bào)障人偏房屋內(nèi),桿身距地面十公分處出現(xiàn)大面積斷裂,存在嚴(yán)重安全隱患。了解了相關(guān)情況后,該所迅速做出反應(yīng),按照作業(yè)流程準(zhǔn)備作業(yè)文件,協(xié)調(diào)施工資源。次日一早,該所就出動(dòng)4名工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)按照計(jì)劃實(shí)施停電操作,隨后新的電桿導(dǎo)線運(yùn)送到位,施工人員也集結(jié)完畢,經(jīng)“三寶”及安全工器具檢查完畢,安全交代結(jié)束,施工人員便快馬加鞭的投入到工作中。伴隨著冬日暖陽(yáng)的漸漸回落,耗時(shí)近6個(gè)小時(shí),一基新的15米桿和兩檔導(dǎo)線在該村樹(shù)立。

  一直以來(lái),南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)臨滄云縣供電局都以“為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),供應(yīng)穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)電”為工作目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向。收到報(bào)障及時(shí)跟進(jìn)處理及時(shí)為客戶(hù)消除安全隱患的做法受到了當(dāng)?shù)卮迕竦囊恢潞迷u(píng)。



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