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    大唐東營發(fā)電公司開展“售電+”服務為客戶送上“滿意電”

    中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-04-23 09:34:55  作者:李振強、魏艷珍

      中國電力網(wǎng)訊(通訊員李振強、魏艷珍)“感謝你們優(yōu)質(zhì)的電力技術(shù)服務,為我們安全生產(chǎn)提供了有力支持,希望我們長期保持友好合作關系!”近日,大唐東營發(fā)電公司針對用電大客戶開展了“售電+”增值技術(shù)服務。

      該公司秉承“惟實惟新,共創(chuàng)共享”的企業(yè)價值觀,堅持深耕電力市場、服務用戶,積極探索“售電+檢修”“售電+維護”“售電+挖淺”等增值服務新模式,切實做到急客戶之所急、幫客戶之所需。針對用電客戶企業(yè)特點和技術(shù)支持需求,量身定制個性化“售電+”增值服務方案,抽調(diào)經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的專業(yè)人員組建電量營銷技術(shù)支持志愿服務隊,為用電客戶提供專業(yè)的設備維護、檢修服務等電力技術(shù)支撐,從而降低因設備故障導致的生產(chǎn)損失,確保企業(yè)設備穩(wěn)定運行。本次售電增值服務共計完成18臺變壓器電氣試驗、8臺變壓器保護、93臺10kV開關柜綜保校驗、5臺電度關口表計校驗等工作,得到了用電企業(yè)的高度好評,展現(xiàn)了中國大唐“有實力、有擔當、可信賴”的央企品牌形象。

      下一步,該公司將搶抓機遇,積極收集用戶反饋意見和建議,細化針對性措施,為用戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、多元化的“售電+”服務,穩(wěn)定“老用戶”、拓展“新用戶”,不斷延伸電力產(chǎn)業(yè)鏈,持續(xù)提升公司競爭力,推動公司高質(zhì)量發(fā)展。




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