“有了長三角一體化辦電服務專窗,以后我們園區(qū)內的江浙籍企業(yè)可以更方便地辦理用電業(yè)務,再也不用兩地跑了。”2月18日,上海青浦工業(yè)園區(qū)電力配套主管金建新對青浦供電公司營銷人員說。春節(jié)假期后的第一個工作日,青浦供電公司營銷人員帶著一大摞宣傳冊來到青浦工業(yè)園區(qū),宣傳新開設的長三角一體化辦電專窗。
2月1日,青浦供電公司的營業(yè)廳和5個營業(yè)網(wǎng)點同步開設長三角一體化辦電服務專窗,設置“長三角一體化辦電專窗”標識牌,正式受理上海市青浦區(qū)、江蘇省蘇州市吳江區(qū)、浙江省嘉善縣客戶的跨省辦電業(yè)務,推動三地辦電服務同質同效發(fā)展。
服務專窗是基于三地供電公司合作搭建的長三角一體化辦電服務平臺開設的。為推動長三角地區(qū)跨區(qū)域供電服務一體化,青浦供電公司按照長三角業(yè)務初步互聯(lián)互通、平臺運行推廣應用、能源生態(tài)一體化三階段的總體目標,牽頭三地供電公司試點建設長三角一體化辦電服務平臺。平臺于去年12月17日完成初期建設目標,通過了滬蘇浙三地專家驗收。
據(jù)介紹,平臺打通了三地辦電信息數(shù)據(jù)壁壘,上線了跨省域辦電服務、跨省域電費服務、數(shù)據(jù)共享中心等相關模塊功能;初期上線小微企業(yè)跨省新裝、更名、過戶和跨省辦電業(yè)務咨詢及業(yè)務辦理監(jiān)控等業(yè)務,助力構建高效、便捷、安全的長三角一體化供電服務新模式,提升三地客戶的跨區(qū)域業(yè)務辦理效率,節(jié)省客戶時間與通行成本,落實“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少跑路”的服務理念。
下一步,三地供電公司將利用長三角一體化辦電服務平臺,重點圍繞區(qū)域優(yōu)質服務、內部協(xié)同發(fā)展、政企高效協(xié)同、產(chǎn)業(yè)資源整合、社會價值共創(chuàng)五個方向開展相關工作。
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